Wanneer je gaat gokken in het online casino dan is het natuurlijk verstandig om de algemene voorwaarden even door te nemen. Je kunt hier bijzonder veel informatie vinden die later van pas kan komen. Toch blijkt uit een Brits onderzoek dat maar liefst 78% van de gokkers bij online casino’s geen aandacht besteed aan het lezen van de voorwaarden. We vertellen je in ons nieuwsbericht van deze week meer over dit interessante gegeven.
Wie leest de algemene voorwaarden niet?
In het onderzoek dat is uitgevoerd door Populus in 2017, werd de deelnemers aan het onderzoek gevraagd naar de ‘terms and conditions’. Een van de vragen was of ze deze algemene voorwaarden ooit eens hebben doorgenomen. Maar 22% van de ondervraagde gokkers gaf aan dat ze dit hebben gedaan. Dat wil automatisch zeggen dat 78% van de gokkers dit nooit deed.
Opvallend is ook dat 17% van de ondervraagde online gokkers niet eens wist dat er algemene voorwaarden waren die ze konden inzien. 61% wist dit wel en koos er dus bewust voor om deze informatie te negeren. Bijzonder is dat mannen de voorwaarden vaker lezen dan vrouwen (24% tegenover 19%). Jonge mannen tussen de 25 en 34 jaar lezen de voorwaarden het vaakst. 29% van deze groep gokkers heeft dit gedaan. In de groep van 65+’ers is dit percentage het laagst.
Waarom kiezen gokkers ervoor om voorwaarden online casino te negeren?
In het onderzoek worden geen redenen gevraagd waarom de online gokkers de voorwaarden niet hebben doorgenomen. Wanneer we hierbij uitgaan van onze eigen ervaringen dan komen we al snel bij een handvol redenen uit. Dit zijn onder meer:
- Snel willen gokken: bij veel websites klikken mensen gewoon op het vinkje dat aangeeft dat ze de algemene voorwaarden hebben doorgenomen. Hierdoor kun je namelijk snel je account aanmaken en beginnen met gokken.
- Vertrouwen op de licentie: wanneer een online casino de juist licenties heeft en online goede casino-reviews krijgt dan vertrouwen gokkers de aanbieder al snel. Daarom is het lezen van de algemene voorwaarden niet zo belangrijk meer.
- Voorwaarden zijn onoverzichtelijk en te klein weergegeven: het kan even moeite kosten om je door de algemene voorwaarden heen te worstelen. Vaak zijn het kleine lettertjes en kiezen de online casino’s niet voor een aantrekkelijke lay-out.
Waarom wel de algemene voorwaarden van het online casino doornemen?
Er zijn natuurlijk legio redenen om de algemene voorwaarden van een online casino niet te negeren. Je kunt hierdoor namelijk vervelende problemen en misverstanden voorkomen. Als er toch problemen komen kun je ze bovendien aan de hand van de algemene voorwaarden mogelijk snel oplossen. Daar komt bij dat het altijd verstandig is om je rechten en plichten te weten als het om geldzaken gaat. Onze tip is daarom om alle kleine lettertjes door te nemen voor je de gokkasten bij een online casino gaat uitproberen!